Accueil des personnes en situation de handicap
VRL a la capacité d’étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui désirent suivre une de nos formations afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap.
Référent handicap R&T : Antoine INVERNON
E-mail : ainvernon@ressources-territoires.com
Téléphone : 05 62 11 39 48 – Port. : 06 23 50 51 95
VRL Occitanie s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Mise en accessibilité du site en 2023
- Formation des équipes éditoriales en 2022 – 2023
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.vrloccitanie.fr
Un accès pour tous, un accès universel à l’information
Permettre l’accès à tous et à toutes à l’information et aux services dans le cadre du site internet de VRL Occitanie est un acte normal de communication numérique. Cet accès universel, également appelé « accessibilité numérique », permet un accès à l’information quel que soit votre mode d’accès au Web. Cela permet notamment aux personnes handicapées de consulter l’ensemble des informations mais également d’utiliser simplement les services en ligne. Cette volonté permet aux personnes non voyantes de lire l’information, aux tétraplégiques d’utiliser leurs matériels spécifiques (commandes vocales, pipettes, etc.) pour naviguer normalement dans le site, mais également aux utilisateurs malvoyants de pouvoir grossir les caractères à partir de leurs claviers, aux daltoniens de ne pas être perturbés par les couleurs utilisées, etc. Ainsi l’universalité du Web permet à chacun de personnaliser son accès à l’information, aux plus âgés de garder une autonomie d’accès à l’information ou aux plus nomades de s’informer à tout moment où qu’ils soient.
L’accessibilité, comment ça marche ?
Mettre en ligne un site Web accessible, c’est avant tout une attention toute particulière lors de la conception du site et une motivation des équipes qui mettent à jour, quotidiennement, les contenus. Mais c’est également une volonté de respecter les normes et les standards qui, au niveau national et international, définissent l’accessibilité numérique et la qualité des interfaces Web. Le respect de ces normes, c’est aujourd’hui se conformer au référentiel accessibilité de l’Agence pour le Développement de l’Administration Electronique (A.D.A.E.). Ce référentiel est constitué de 92 critères répartis en 3 niveaux. Le premier niveau qui correspond à une accessibilité garantie, comporte 55 critères eux-mêmes répartis en 13 chapitres. Le respect de l’accessibilité, c’est donc s’assurer que chaque page mise en ligne, chaque contenu publié respectent scrupuleusement la totalité de ces critères. C’est à partir du respect strict des normes que nous permettons à chacun de consulter le site avec son propre matériel, ses particularismes ou même ses habitudes. Ainsi quel que soit votre navigateur, l’information reste disponible. Les personnes non voyantes peuvent également utiliser des aides techniques, des logiciels qui lisent les contenus et les informations présentées à l’écran et donc écouter au travers d’une synthèse vocale ou lire par une plage braille les textes proposés. Un effort a également été fait sur la rédaction des textes pour que leur accessibilité et leur lisibilité soient encore améliorées. L’accessibilité ne représente pas une multitude de traitements ou de mises en ligne spécifique mais un travail sur la qualité de mise à disposition du même contenu à tous.
Une démarche citoyenne
Mais au-delà d’une démarche humaine et d’une approche qualité, ouvrir un site Web accessible est également la réponse à une obligation légale. L’article 47 de la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées stipule : « Les services de communication publique en ligne des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées. ». De même de nombreuses directives européennes demandent de respecter un accès libre à l’information pour tous sans aucune discrimination : c’est aussi cela l’accessibilité numérique. Mais au-delà du nécessaire respect de la loi, le respect de tous et de l’accessibilité garantie à l’information s’inscrit dans une logique de qualité de l’environnement et de développement durable. Cet axe permet de considérer l’information et l’accès aux services comme un bien appartenant à tous et par conséquent à la disposition de tous.
Si vous rencontrez des difficultés de navigation, d’accès à une information ou un oubli dans l’une des pages du site, en dépit des actions que nous avons mené, nous vous invitons à nous écrire
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à [Nom du site web de l’application mobile, ou d’un autre service auquel la déclaration s’applique].
État de conformité
Le site web de VRL Occitanie est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultat des tests
L’audit de conformité réalisé par Com6 Interactive révèle que :
- 78% des critères RGAA sont respectés.
- Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 89%.
Consultez le résultat de l’audit RGAA
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non conformité
- La cartographie des acteurs en page d’accueil n’est pas accessible aux personnes qui naviguent au clavier ou qui utilisent un lecteur d’écran. La communication des coordonnées des acteurs régionaux, et départementaux pour l’Occitanie, est disponible sur simple demande. Pour en faire la demande, écrivez-nous via notre page contact, ou directement par mail à contact@vrloccitanie.fr.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- La majorité des ressources documentaires présentes sur ce site n’ont pas été réalisées par VRL Occitanie ; le présent site propose uniquement un travail de veille sur le sujet de la laïcité. À ce titre, les documents, liens et vidéos disponibles dans les parties Actualités et Ressources du site ne sont pas soumis à l’obligation d’accessibilité.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 21 février 2023.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
- WordPress
- HTML
- CSS
- Javascript
- PHP
Environnement de test
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité :
Windows 10 / NVDA / Firefox
Windows 10 / JAWS / Firefox
Mac OS Ventura / VoiceOver / Safari
Les outils utilisés lors de l’évaluation
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Page d’accueil
- Plan du site
- Contact
- Recherche
- Page standard
- Actualités
- Formations
- Ressources
- Quizz
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Remplissez le formulaire présent sur notre page de contact
- Ou écrivez-nous directement à l’adresse contact@vrloccitanie.fr
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse
71120 75342
Paris CEDEX 07